Симптомы:

Работа без прокси, при дебаге страница нормально прогружается, но элемент не находит, причем не находит никогда (а не через раз).

Причины:

Адрес элемента записался не правильно.

Решение:

Попробуйте записать шаблон еще раз. Можно не переписывать весь шаблон, а записать только нужную часть и потом из записанного куска скопировать ветку, на которой была ошибка. На какой именно ветке произошла ошибка вы можете узнать в логе, при дебаге шаблона, там записывается ID этой ветки при выводе ошибки.

Симптомы:

Работа с прокси, ошибка бывает через раз.

Причины:

Web cтраница не успевает прогрузиться через прокси.

Решение:

Поставьте паузу после каждого действия, ведущего на новую страницу. Или достаньте более хорошие прокси.

Симптомы:

Не распознает каптчу вообще, либо пишет sorry вместо текста капчи

Причины:

Не правильно настроено распознавание каптчи. Возможно, сервис распознавания каптч перегружен.

Решение:

Если вы используете сервисы ручного распознавания, во-первых, переведите распознавание каптч на ручной ввод. Если ошибка исчезла, значит, проблема в настройке сервисов и нужно еще раз заглянуть в раздел по настройке распознавания каптч. Попробуйте сменить сервис или увеличить стоимость за распознанную каптчу, это даст вам преимущества при перегрузке сервиса. Если ошибка не исчезла, значит проблема в поиске каптчи. Про эту проблему читайте ниже.

Симптомы:

При переключении на ручное распознавание выдает не ту картинку. (обычно рядом стоящую с каптчей).

Причины:

Сбился номер элемента, по которому ищется каптча (записался не правильно или что-то поменялось на web странице).

Решение:

Попробуйте перезаписать эту часть шаблона. Или откройте редактор шаблона, выделите ветку шаблона, отвечающую за распознавание каптчи и найдите в панели свойств элемента таблицу. В таблице в последнем столбце есть цифры, пробуйте менять их, начиная с верхней строчки, добавляйте +-1 и смотрите, изменилась ли выводимая картинка. Если да, то это та строка таблицы, по которой находится каптча. Меняйте номер +-1 или +-2 (но не меньше 0) какая-нибудь будет каптчей. По сути, вы меняете номер картинки на странице, которая считается каптчей, если выводимая картинка (не каптча) ниже на странице чем каптча, уменьшайте число в таблице, и наоборот, увеличивайте, если выше.

Файлы с данными нужно сохранять в юникоде, откройте файл текстовым редактором и при сохранении выберите кодировку UTF-8.